KWH Luisterpanel
Nieuw!
Vanaf februari 2016 kunnen woningcorporaties gebruik maken van het KWH-Luisterpanel. KWH-Luisterpanels zijn klantenpanels van Luisterpunt, begeleid door een KWH-adviseur.
Wat is de meerwaarde van het KWH-Luisterpanel?
- Objectieve procesbegeleiding, waardoor de resultaten van het klantenpanel duurzaam
worden gebruikt als bron van verandering en verbetering (klantgerichtheid, cultuur, kwaliteit van dienstverlening, klanttevredenheid)
- Reflectie door KWH-adviseur op luisterend vermogen van de woningcorporatie
- Koppeling aan het KWH Huurlabel en andere KWH-onderzoeken
Het KWH-Luisterpanel stimuleert verandering vanuit klantbeleving!
Meer informatie:
|