Welkom bij Luisterpunt

Luisterpunt helpt organisaties om beter te luisteren naar klanten, bewoners, patiënten, cliënten, stakeholders en de maatschappij. Hiervoor zetten we beproefde, kwalitatieve instrumenten in zoals klantenpanels, arenagesprekken, inspiratiesessies, Verwonderpanels, keukentafelgesprekken en stakeholderdialoog. Met de informatie die deze instrumenten opleveren, kunnen organisaties betere beslissingen nemen over beleid, strategie en projecten.

De meerwaarde van luisteren. Lees het artikel.
Recente projecten. Bekijk het overzicht.

 

Nieuwe Themadagen 2011-2012
Klanten in de hoofdrol
Luisteren en aanpakken. Vivare legt oor te luister bij huurders.
Aantal klantenpanels blijft groeien
Luisterpunt monitort effecten van domotica
Sloop leidt tot intensief woonwensenonderzoek